深化移风易俗典型案例 | 西林5G大数据平台：以乡村“智”理注入乡风文明新动能

西林县地处桂滇黔三省区交界，是少数民族聚居地区，农村人口分布零散，面临服务半径大、信息传递慢等现实问题。2023年以来，西林县以5G大数据平台为载体，构建起“智慧组工”二维码、“码上服务”二维码和平台“指挥终端”的“两码一端”架构，将互联网技术全面融入乡风文明建设全过程，逐步走出一条“数据多跑路、群众少跑腿”的新路径，推动乡风文明水平持续提升。

以组织数字化夯实乡风文明根基

乡风文明建设，根基在组织，关键在党员。西林县持续优化“智慧组工”平台，规范设置组织生活、积分管理、网格服务、云党校、云视讯等13个功能模块，推动党员教育管理、服务群众与引领文明风尚深度融合。党员通过平台带头参与村规民约修订、环境卫生整治、移风易俗宣传等活动，以“亮身份、作表率”带动群众见贤思齐，形成“党员带群众、先进带后进”的良性传导机制。针对农村外出务工党员较多的实际情况，平台实现组织生活“线上+线下”同步开展，流动党员可以通过“掌上”方式正常参加学习、认领服务任务，确保离乡不离组织、作用发挥不断线。平台对党员履职情况实行全程纪实、积分排名、预警督办，将先锋作用发挥由“软要求”变为“硬约束”，极大提升党员参与乡风文明建设的主动性和责任感。同时，平台云党校专门开设双语线上宣讲课堂，把移风易俗、政策解读等内容纳入线上课程体系，让少数民族群众听得懂、记得住、易接受，在潜移默化中凝聚起移旧俗、树新风的思想共识。目前，全县党支部已全部上线运行，党员注册运用率达96.6%，累计用户1.25万人，月均访问量达3.24万人次。正是这种数字化的组织管理，让基层党组织的“神经末梢”真正活起来、强起来，为培育文明乡风、淳朴民风筑起坚实堡垒。

居民通过5G大数据平台扫码点单，党员志愿者上门解决诉求。

以服务数字化培育和谐文明乡风

乡风文明，核心在服务，落脚在民心。西林县整合业务办理、政策信息、通知公告等功能，设置乡村振兴、矛盾纠纷、务工就业、意见建议等7大模块，把“云党群服务中心”建到全县5.27万户群众的家门口，并在那劳镇、普合苗族乡、八达镇、马蚌镇等乡镇及村级服务站点实现全面覆盖。同时，建立起“群众扫码点单—党员线上接单—组织平台督单”的闭环机制，快速响应、高效解决群众反映的各类“急难愁盼”问题。2024年以来，累计办理邻里纠纷调解、关心关爱独居老人和留守儿童、噪音扰民整治、人居环境改善等民生实事3013件，接单率达100%，办结率达98.8%，每一个问题的有效解决，都是一次文明乡风的生动培育，让群众在潜移默化中认同并践行和谐风尚。平台还主动推送务工招聘、惠农政策、文明实践活动等信息，切实让数据多跑路、群众少跑腿。“码上服务”打通服务群众的“最后一米”，在解民忧、暖民心中塑造出更加淳朴、和谐、文明的乡风民风。当前，该平台累计用户达3.13万人，实名认证关注率达55.9%，月均访问量超过5600人次。

居民正在通过5G大数据平台进行扫码点单。

以治理数字化守护乡村平安文明

乡风文明，前提在平安，保障在治理。作为数据汇聚与调度指挥的核心枢纽，平台整合政法、信访等行业网格资源，与云视讯、融媒体等系统互联互通，推动实现“多网合一、多元调解、多频传播”。指挥终端具备强大的调度能力，可一键调动4782名网格员，实时调取16.8万人口基础信息，并与1.5万个视频监控数据实现对接接入。同时，创新建立红黄蓝预警督办机制，对支部组织生活落实、部门网格接单服务等情况进行精准监测，及时将问题反馈至县乡村三级书记，以“线上”督办压实“线下”责任，确保影响乡风文明的问题早发现、早干预、早解决。2024年以来，平台累计发出网格服务预警1125条，预警后及时接单率达100%。借助指挥终端的精准调度和预警督办，各类风险隐患得到及时处置，群众安全感和满意度大幅提升。西林县因此成功获评“全国信访工作示范县”，并连续18年蝉联“广西平安县”。平安和谐的乡村环境，为文明乡风生根发芽、枝繁叶茂提供深厚土壤。