“全国五一劳动奖章”获得者许泽星：一个人的品质，决定了他做事的质量

5月，中国邮政集团有限公司百色市分公司揽投员许泽星获得全国五一劳动奖章、广西壮族自治区劳动模范称号，是广西邮政分公司唯一获得两项殊荣的员工。“全国五一劳动奖章不是我个人的荣誉，是对快递员队伍的肯定和鼓舞，我将把它当成一个新的起点，把这份责任和担当传递下去，继续在岗位上发光发热！”许泽星说。

一收一派、一转一运、一步一印，许泽星扎根一线11年，一头的白发见证了他的坚守、不易和光荣。工作多年，他先后获得全国优秀农民工、广西邮政企业先进个人、广西五一劳动奖章等荣誉。

许泽星1977年生人，20岁时到广东务工，做过门卫、技术员、领班等。2013年回百色定居，当年加入百色市邮政分公司，成为一名揽投员。

“我之前种过地，也打过工，做揽投员还是头一次。”许泽星说，由于是“半路出家”，不熟悉业务，入职前3个月，他揽收的邮件少，一度想打退堂鼓，是揽投部经理崔永干鼓励他坚持下去，让他认真向身边的师傅学习。“每天清晨我都会提前1个小时到达揽投部，分拣快递包裹，争取尽早把邮件送到客户手中。”

从事邮政揽投工作以来，许泽星脚踏实地做好本职工作，分拣、打包、送快递、发快递，磨炼基本功。完成自己的揽派工作后，他还帮其他同事分拣邮件。渐渐地，许泽星熟练掌握了各项业务技能，邮件揽投数量一路上扬、逐月增加。

11年的坚持，许泽星早已从“菜鸟”蜕变为经验丰富的“老师傅”，成了分公司的业务标杆。工作11年，许泽星在大街小巷、邮件处理中心和田间地头穿梭忙碌，服务右江区300多个企业，日行程超100公里。他一直以“优质服务、用户满意”为己任，不脱班、不误班、不丢点、不误点、不甩片，不丢失、不损毁、不托人捎转邮件、包裹，用专业和真诚赢得客户的好评。2022至2023年，他累计妥投邮件18.83万件，揽收邮件14.83万件，实现寄递收入98.15万元，两年及时妥投率分别为99.7%和99.8%。

“许泽星为人正直、勤恳、和善，对工作特别有激情和耐心，无论是揽收还是派送，无论大客户还是小邮件，他都尽心服务。凭借着服务响应速度和端正的工作态度，许泽星的客户口碑越来越好。”崔永干说。

每年的芒果上市旺季，许泽星都早出晚归揽收芒果快件。为了缩短寄出时效，他顾不上炎热，白天奔走在田间地头打包收寄，晚上加班加点分拣、装车。2022至2023年，他共揽收芒果邮件129.8万件。

“大家都叫我‘许师傅’，是看我在揽投部里年纪最大，其实我哪是什么师傅，都是和前辈学的，他才是我的榜样。”

许泽星口中的“前辈”“榜样”名叫仇书源。“要把揽投部当自己家对待，没有这份感情，做不好投递工作。”仇书源这句话许泽星一直记在心里，做到现在。

“一个人的品质，决定了他做事的质量。”这是许泽星的口头禅。在他眼中，这个“品质”是一代代邮递员传承下来的。“仇师傅领我入门、带我成长，身上的这些本事，我不能藏着掖着，要往下传。”与新员工聊天时，许泽星大方分享揽派经验和业务技巧。近年来，他带出来了一批年轻、优秀的揽投员，这些人逐渐成长为分公司揽投队伍的业务骨干。

“我相信我们每个人都有属于自己的光，虽然是在平凡的岗位上做着普通的事，但我依然为自己感到骄傲。我觉得任何事情只要用心去做，都将变成自己无形的财富。”许泽星说。（供稿：百色市邮政管理局 赵海圆 周子涛 韦敬 ）